林正见状,主动走上前去,轻声问道:“大爷,您身体哪儿不舒服啊?”老者抬起头,看到林正和蔼的面容,回答道:“我这老毛病了,腿疼得厉害,来看看医生。这排队挂号都等了好久了,也不知道啥时候能轮到我。” 林正关切地说:“大爷,您别着急,我帮你看看情况。” 说完,他转身叫来医院管理人员,严肃地说道:“挂号窗口的工作效率需要提高,这么多患者在等待,不能让他们长时间地耗在这里。要合理安排人力,或者考虑增加一些自助挂号设备,方便患者就医。”管理人员连连点头称是。 接着,林正来到了医院的药房窗口。一位年轻的母亲正拿着药方取药,她怀里抱着年幼的孩子,脸上带着疲惫。林正走近询问:“大姐,孩子怎么了?取药顺利吗?” 年轻母亲回答道:“孩子感冒发烧了,这取药等了...
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